jueves, 31 de enero de 2013

COMUNICACIÓN DE LA EMPRESA

La empresa ha comunicado hoy:

1- Incremento de incentivos en la venta de Imagenio a 9€
2- Se espera aumento de llamadas en departamento de contrato. 
3- 20 posiciones de cada turno en Mace pasarán a contrato. De forma fija y a criterio de la empresa.
Os seguiremos informando puntualmente de las comunicaciones que nos realice la empresa.
Salud.

NOTICIAS DEL SECTOR


ORANGE OEST: MODIFICACIONES EN LOS HORARIOS DE FEBRERO.

http://www.cgt-telemarketing.es/ORANGE_OEST

LA JUNTA DE ANDALUCÍA Y QUALYTEL ABANDONAN EL SERVICIO DE ATENCIÓN E INFORMACIÓN A LA MUJER

http://www.cgt-telemarketing.es/QUALITEL_JUNTA _DE_ANDALUCIA

lunes, 28 de enero de 2013

APLAZAMIENTO

Aplazamiento no es cancelación.
Parece que la empresa o tiene un problema de vocabulario o maneja las palabras a su antojo para crear esos estados de miedo y tensión a los que nos viene acostumbrando.
Esta tarde han comunicado al comité de empresa el aplazamiento de la emisión de llamadas.
En el tablón para todos los trabajadores indica en un color ROJO chillón la cancelación para luego colgar dentro la comunicación de aplazamiento.
Una vez mas utiliza las palabras para crear rumores. Es responsabilidad de los trabajadores frenar esos rumores para que  NO tengan el efecto que desean los creadores de los mismos.

30/12/2013
Tras aclarar las diferencias entre CANCELACIÓN y APLAZAMIENTO con la empresa, esta ha cambiado el tablón poniendo tanto en titular como en contenido aplazamiento.
No tenemos ninguna información clara y veraz a añadir por lo que seguimos a la espera del inicio de la emisión.
Adjuntamos aquí el comunicado del aplazamiento.





jueves, 24 de enero de 2013

Y AUNQUE NO NOS GUSTA ESTE JUEGO…


Y AUNQUE NO NOS  GUSTA ESTE  JUEGO…
… en ocasiones hay  que  jugarlo pero sin trampas.
Tenemos  conocimiento de que se  esta  usando como “eslogan” electoralista que “la sección sindical mayoritaria ELEGIDA POR LOS TRABAJADORES” tiene  tendencia a no  negociar y  a no  firmar  acuerdos, prefiriendo  llevar a la empresa a  juicio.
Respecto a  esto aclaramos:
Punto 1.- Se  denunció  en  inspección que la empresa SE NEGABA a negociar los anteriores  incentivos  de otros  departamentos
Punto 2.- La única sección que en REUNIÓN DE  COMITÉ aportó propuesta de mejora referente a los  incentivos fue CGT.
Punto 3.- CGT si que  SE  NIEGA a  firmar acuerdos QUE PERJUDIQUEN A LOS  TRABAJADORES.
Punto 4.- De igual forma CGT, SE NIEGA a seguirle  el juego a la empresa (cosa que  otros  no pueden  decir).
Punto 5.- No tenemos miedo a afirmar que, desde que esta  sección ganó las anteriores elecciones, se ha visto sola y sin aportación alguna de propuestas de la  sección que  tanto nos  critica.
Con esto, queremos que  quede  claro que, NUNCA CGT aceptará tratos perjudiciales para  el trabajador y que NUNCA nos conformaremos con las migajas que otros devoran y paladean para su propio  beneficio.
Recordaros que las actas son  públicas y que  el miedo no va con nosotros.

miércoles, 16 de enero de 2013

ERE EN SITEL: Nuevo mercadeo de trabajadores FIRMADO por CCOO y UGT


Desde este blog queremos informar de la situación de nuestro sector a nivel estatal.
Vamos a publicar las noticias sobre los diferentes conflictos que afectan a nuestro sector, en este caso afecta a compañeros de Madrid y de Zaragoza.

Publicado Miércoles, 16 de Enero de 2013 en la Web de CGT Telemarketing

ERE EN SITEL: Nuevo mercadeo de trabajadores FIRMADO por CCOO y UGT

CGT denuncia que lamentablemente en el día de hoy hemos asistido a la última reunión del ERE presentado por SITEL Ibérica donde se ha pactado entre la dirección de la empresa, CCOO y UGT los despidos de 124 trabajadores.
Aunque en las otras reuniones, aparentemente, no se habían puesto a discutir sobre indemnizaciones, hoy se han quitado todos la careta y se han centrado en pactar una "maravillosa" indemnización adicional de 6 días. (más los 20 es el mínimo que marca la Reforma Laboral)
En el mercadeo vivido esta tarde, CCOO y UGT "exigieron" una indemnización de 33 días, para luego pedir 30, bajar después a 28 y finalmente aceptar 26. Querían firmar el ERE y no sabían cómo. Además de esa miseria de indemnización pactada han firmado una Bolsa de Empleo, que sabemos es papel mojado, pero que tendrá una comisión paritaria de seguimiento para los sindicatos firmantes.
CGT lamenta mucho tener que acudir de nuevo en solitario a defender los puestos de trabajado a los juzgados. Está convencida que este acuerdo es un regalo a esta multinacional americana. Este ERE no se ha presentado por causas económicas, sólo por causas organizativas y productivas. CGT ha ofrecido mantener el centro de trabajo de Zaragoza y a dado soluciones para que este despido colectivo presentado por SITEL no conllevara despidos innecesarios. Lamentablemente, una vez más, nos hemos quedado solos defendiendo los puestos de trabajo.

Enlace ERE en SITEL

Pleno estatal de Secciones CGT CET


El pasado 10 y 11 de enero se celebró el Pleno Estatal de Secciones Sindicales de Telemarketing en Madrid en el albergue San Fermín. Durante estos dos días se debatieron y se tomaron los acuerdos que marcaran las líneas de actuación en la acción sindical, información y expansión de la CGT en el sector durante el próximo año. También tras su valoración, se aprobó la gestión realizada por el Secretariado Permanente de la Coordinadora Estatal de Telemarketing.
En este pleno se congregaron más de 100 afiliados/as y delegados/as de distintas empresas como Atento, Konecta, Unísono, Unitono, GSS , Extel, Emergía, Qualytel, Teleperformance, Golden Line, Lindorf, Marktel, Sertel, MK Plan, Sanitas Welcome, Sitel, Transcom... de las provincias de Asturias, Barcelona, Córdoba, Madrid, Salamanca, Sevilla, Valencia, Valladolid, Pontevedra y Zaragoza.
Durante las jornadas se expusieron los principales problemas y realidades actuales que sufren los y las trabajadoras del sector en los distintos territorios. Un sector donde existen contratos de cinco horas y cincuenta y cinco minutos para suprimir PVD (pausas de Pantallas Visualización de Datos), multitud de despidos por sanción por bajo rendimiento en base a la ultima reforma laboral, expedientes de regulación de empleo, y un largo etc. que demuestra la precariedad laboral de miles de personas que están detrás de un teléfono.
Las y los delegados de la CGT determinamos que las empresas de nuestro sector siguen atacando a los trabajadores a través de diversas trampas, que se repiten día a día en cada una de las empresas. A pesar de que las empresas en las que trabajamos no han sufrido la crisis de manera directa, dado que las externalizaciones que se producen están compensando en general las reducciones de algunos de los servicios, los trabajadores de telemarketing si hemos sufrido en nuestras carnes directamente ataques a diario dado que las empresas de Contact Center intentan exprimirnos como si fuéramos naranjas aprovechándose de la Reforma Laboral. La organización de los trabajadores y la respuesta a cada una de las agresiones que sufrimos por parte de estas empresas seguirá siendo la seña de identidad de la CGT en este sector.
Las secciones sindicales del sector, como gran novedad, reflejaron la importancia de abrir un nuevo camino en la lucha internacional, junto a otros compañeros y compañeras de países de América Latina, África y Europa con el único fin de generar una organización que genere herramientas de lucha contra una precariedad global.
Otra de las cuestiones importantes que las secciones sindicales señalaron es la importancia de potenciar la acción sindical mediante estructuras organizativas que permitan un mejor conocimiento de lo que sucede en cada empresa y en cada momento.
Finalmente, el pleno concluyó reafirmándose en su estructura de funcionamiento y con la elección del nuevo Secretariado Permanente de la Coordinadora Estatal de Telemarketing. El nuevo SP señaló, que será un año duro para todos y todas, pero que pondrán todo su esfuerzo para que la CGT en el sector siga siendo la referencia sindical alternativa que lucha por el derecho de unas condiciones laborales dignas.




Publicado 14/01/2013 en :Enlace Pleno CET Madrid 2013


viernes, 11 de enero de 2013

Sobre el IRPF, solicitud de retenciones fijas durante el año


Tenemos constancia de que la empresa ha realizado regularizaciones en las retenciones de IRPF en las nóminas que a pesar de ser legales han resultado muy lesivas para los trabajadores.
Informamos a todos que la agencia Tributaria pone a disposición de todos los ciudadanos una aplicación en web para el calculo de las retenciones.
En esa aplicación con un calculo de los ingresos brutos de nómina habitual multiplicados por 14 pagas o bien con el importe de lo ganado en el año pasado, ya que nuestro aumento de sueldo no va cambiar mucho los datos se puede hacer un cálculo del tipo de descuento que nos tienen que aplicar a lo largo del año. 
Tenemos el derecho de solicitar a la empresa que durante todo el año nos realice ese descuento o medio punto superior al que sale en la aplicación y así no realice unas regularizaciones tan excesivas a final de año.
Nos ponemos a vuestra disposición para ayudaros con el cálculo y la solicitud de dicha retención. También recomendamos que lo hagáis a través nuestro para poder verificar que la empresa aplica esta solicitud.
ES TU DERECHO

martes, 8 de enero de 2013

PAROS EN EXTEL CORUÑA



El Comité de Empresa de Extel denuncia las sanciones y despidos indiscriminados que están padeciendo los trabajadores de esta empresa de telemarketing que presta servicios a Movistar.
Los trabajadores de la empresa de telemarketing Extel (del grupo ADECCO), situado en A Coruña, con una plantilla de más de mil trabajadores, contratada por Movistar, para atender sus números de atención al cliente: 900101010, 1004 y páginas web... están sufriendo una intolerable sangría de sanciones y despidos amparados en la última reforma laboral del gobierno.
Despiden a los trabajadores alegando baja productividad o a los que están enfermos, mientras están contínuamente realizando nuevas contrataciones basura (sin estabilidad alguna y con un contínuo cambio en jornadas y horarios).
Para denunciar públicamente las sanciones, despidos y presiones a la que están sometidos los trabajadores y que la empresa cese en estas prácticas, todos los sindicatos presentes en el Comité de Empresa (CGT, CCOO,CIG y UGT) convocaron paros de una hora por turno hoy martes 8 de enero en las siguientes franjas horarias: de 11:30 a 12:30 y de 18:30 a 19:30. Coincidiendo con dichos paros, se realizaron concentraciones delante de las puertas del centro de trabajo (Edificio Proa – Matogrande, C/ Enrique Mariñas s/n) y dos manifestaciones que recorrerán las calles cercanas.
La CGT en Extel, hace un llamamiento a todos los trabajadores, es hora de superar el miedo que intentan imponernos y mostrar la unidad en la lucha y la firmeza en la decisión de no tolerar ningún despido más.




viernes, 4 de enero de 2013

Feliz consumismo y prosperas deudas nuevas



Un año más desde CGT seguimos con la campaña en contra del consumo desproporcionado de estas fechas. Estos días son para estar con familia y amigos más cercanos. Todos sabemos de algún familiar o amigo que lo está pasando mal y es por ello que desde CGT queremos promover la solidaridad con los que están luchando por una Sanidad y Educación Pública, por la dación en pago para los desahuciados, por la recogida de alimentos para los bancos de alimentos, en contra de las tasas en Justicia, etc. Ellos están poniendo su granito de arena para impedir que mucha gente siga siendo estafada por bancos, pasando necesidad y por fin pueda encontrar una salida. Apoyamos también las luchas estudiantiles, la PAH que lucha contra los bancos que han rescatando con nuestro dinero dejando de lado sin embargo este gobierno otros servicios esenciales para la población como son la Sanidad, cierre de hospitales, privatización, cierre de urgencias, pago de medicamentos, prótesis, ambulancias y la Educación, masifican las aulas, subida de tasas, falta de profesorado, la Cultura. Es por ello que CGT os recuerda que nos espera un año 2013 especialmente combativo y esperamos vuestro a apoyo.


martes, 1 de enero de 2013

FELIZ AÑO NUEVO


¡GRACIAS!
Gracias a todos los que pudisteis venir a compartir nuestros Propósitos y Deseos para el 2013.
Gracias por preguntar, por transmitir vuestras preocupaciones, por contarnos vuestros problemas y también por vuestras críticas. Todo ello nos anima a seguir intentando ayudar a todos los compañeros en el día a día.
Durante el 2013 nuestro deseo y propósito principal es seguir luchando por los derechos de todos los trabajadores.
Os dejamos un enlace a un vídeo hecho con algunas de las fotos del día 31 de diciembre.


LA RESISTENCIA ES UN TRABAJO DIARIO