25 Marzo 2020

La empresa, en el día de hoy, nos ha confirmado algunas de las medidas adoptadas;

1. Las personas que sigan en el centro de trabajo tendrán la posibilidad de coger su descanso (no PVD) al inicio o final de la jornada.
2. A lo largo de esta semana han hablado con l@s trabajadores de jornada partida, tanto teletrabajo como presencial, para realizar su jornada de forma continua, ya sea en horario de mañana o tarde.
3. Tras el sondeo de las ampliaciones de jornada, están valorando las opciones.
4. Van a dar la opción de cancelar vacaciones al personal que tuviera asignada alguna de las próximas semanas. No nos concretan hasta que fecha dan la opción, ni si habrá condiciones para poder disfrutarlas.
5. Se han dejado ordenadores preparados para que en el caso de cualquier tipo de reincorporación (vuelva de baja, excedencia, vacaciones…) puedan acogerse, si así lo desean, al teletrabajo. Lo mismo para las personas que trabajan de forma presencial en caso de que en algún momento quieran acogerse al teletrabajo.

Por otra parte, en cuanto a los incentivos nos aclaran lo siguiente;

“Para evitar el impacto en la retribución de l@s trabajadores como consecuencia de la excepcional situación sobrevenida por Covid 19 se plantea para tod@s aquell@s emplead@s que continúan su prestación laboral de manera efectiva,  ya sea en modalidad presencial o en teletrabajo, una retribución variable que consistirá en un promedio de las cuantías que hubieran obtenido en concepto de retribución variable durante los meses de enero y febrero 2020. El promedio de las cuantías será aplicado de manera proporcional a la jornada efectiva.

Este promedio se aplicará para los meses de marzo y abril, salvo en aquellas campañas en la que la productividad o las ventas se hayan incrementado.”

Cualquier duda y/o sugerencia la Sección Sindical de CGT sigue a vuestra disposición, ya bien sea en el centro de trabajo o a través de los mail;

eurocenzgz@hotmail.com

afiliadoscgt@gmail.com

-CUALQUIER NOVEDAD, OS MANTENDREMOS INFORMADOS-

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IMPORTANTE

Ayer se celebró una reunión a nivel estatal con la empresa, si bien dimos traslado por los grupos de telegram y/o whasttapp sois much@s l@s que nos habeis preguntado. Así que os confirmamos lo siguiente:

- Todas la personas que deban permanecer en cuarentena por recomendación médica, tendrán permiso retribuido, sin necesidad de baja médica. Estos casos serán considerados como accidente laboral, tal como dice el real decreto.

- El retraso en el comienzo del teletrabajo bien por falta de equipo y/o problemasderivados de la conexiónm no serán horas a recuperar por parte del trabajador.

SEGUIREMOS INFORMANDO DE CUALQUIER NOVEDAD

COMUNICADO 1 VENTA

REUNION CON EMPRESA

Compañerxs:

Como sabéis la semana pasada se realizo una pequeña reunión con la empresa para tratar de reducir los fines de semana. Pues bien, la misma solo sirvió para poner de manifiesto que la documentación aportada por la empresa  no permitía valorar ni adecuar una propuesta que luego puedan rechazar.

Es por eso que la empresa se comprometió a facilitar más documentación  a lo largo de esta semana  y así poder realizar las propuestas oportunas, ya que  nuestra intención no es solo pedir menos fines de semana sino justificar dicha necesidad  de tal forma que la empresa lo considere viable.

Así pues  seguiremos intentándolo y en el momento que  tengamos alguna propuesta firme, se os consultara

Gracias  

                                            

EXITO EN LA LUCHA

Gracias a to@s los trabajador@s que han hecho del 31 de Mayo un gran día con masivo seguimiento en la huelga, tanto en Zaragoza como en el resto de plataformas de Extel.
Se ha secundado mayoritariamente  en todas las plataformas tanto en turnos de mañana como de tarde:

Extel Coruña  90%
Extel Málaga  85%
Extel Zaragoza 70%
Extel L'Hospitalet no disponemos de datos

En general  los trabajador@s de todas las Secciones convocantes han dejado clara su postura frente a los abusos de la empresa. Apoyando la jornada de lucha

Gracias sobre todo a aquellos que nos acompañasteis en la Concentración a la puerta del Centro de Trabajo, esto nos anima a seguir luchando a vuestro lado.

                                       

                                                             

La luz al final del túnel. La Patronal Pagará

La Patronal del Telemarketing ha ofrecido, tras una decena de reuniones, pagar la retribución en vacaciones que nos adeudan, desde septiembre de 2013 a mayo de 2016, en la nómina correspondiente a febrero de 2019, recalculando lo pagado en estos años por todos los conceptos, incluyendo también los incentivos, con la misma fórmula del art. 50 actual para todas las trabajadoras y los trabajadores del sector.

 Os adelantamos que la respuesta de CGT va a ser afirmativa tras haberla acordado el pasado viernes en una reunión estatal del sector de telemarketing de CGT, porque aunque la patronal interpreta la sentencia judicial de CGT que confirma el derecho a cobrarlo retroactivamente de forma interesada (la patronal se retrotrae un año desde la demanda –septiembre de 2013- cuando CGT entendemos que debemos percibir lo que se cobraría en enero 2014 –todo el 2013-), la totalidad de trabajadoras/es se beneficiará del recálculo de cantidades en todo este periodo. Como el derecho individual a mantener las reclamaciones judiciales es indisponible, se mantiene la opción de los trabajadores y las trabajadoras que mantienen abierta esta reclamación de cantidades. 

Desde que la CGT, sobre la base del art. 7.2 del convenio 132 de la O.I.T. y tras estudiar la jurisprudencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, denunciará y ganará a nivel sectorial en todo nuestro sector el derecho a percibir en vacaciones la misma “remuneración normal o media” que habitualmente se cobra trabajando, ha sido un largo camino a base de sentencias judiciales ganadas para perfilar y conquistar este derecho que no existía hasta la fecha y que hoy ya se reconoce normalmente para todas las trabajadoras/es del sector.

Una larga lucha, contra una patronal cicatera en el reconocimiento de derechos y unos sindicatos firmantes del convenio que claudican a la primera, que tuvo que superar el intento de cierre en falso de este derecho en el convenio anterior (2015-2018); con la redacción de un art. 50 que reconocía sólo parcialmente este derecho tanto en los conceptos a incluir como en la fórmula para calcularlo. 

Afortunadamente tanto la Audiencia Nacional como el Tribunal Supremo, dándonos la razón, pero sobre todo confirmando nuestro derecho como trabajadoras y trabajadores del sector a cobrar “lo mismo que trabajando”, reconocieron que: 

 1. Gracias a la demanda de CGT ante la patronal del Sector de Contact Center es obligatorio incluir dentro de la retribución en vacaciones también “las comisiones por ventas e incentivos a la producción” según la sentencia de la Audiencia Nacional 196/2014 de 11 de diciembre de 2014, confirmada por la Sentencia del Tribunal Supremo 496/2016 del 8 de junio de 2016.  

 2. Por demanda en solitario de CGT, todas estas cantidades logradas tenemos derecho a cobrarlas retroactivamente, un año antes de la interposición de la demanda de CGT, el 18 de septiembre de 2014, según la Sentencia de la Audiencia Nacional 2/2017 de 18 de enero de 2017, confirmada por sentencia la sentencia TS 536/2018 de 17 de mayo de 2018. 

  3. La fórmula para calcular las cantidades incluida en el art. 50 del convenio anterior era nula por cuanto no respetaba este derecho a percibir en vacaciones la “remuneración normal o media” pues la reducía 1/12 su cuantía. Sentencia de CGT de la Audiencia Nacional 163/2016 del 3 de noviembre de 2016 confirmada por sentencia del Tribunal Supremo 159/2018 del 15 de febrero de 2018.   

El miércoles 5 de diciembre de 2018, tras todas estas sentencias y todo el tiempo adicional que ha intentado ganar la patronal de sector con hasta 10 reuniones de propuestas y excusas para evitar este momento, se prevé que se cerrará finalmente esta etapa y salvo problemas de reclamaciones concretas, esperamos que este derecho no volverá a ser cuestionado por la patronal de aquí en adelante. 

Una victoria con dinero contante y sonante además de moral para los trabajadores y trabajadoras del sector que tenemos muchas batallas por delante. 

Os informaremos del resultado de la reunión en los próximos comunicados.

CONCENTRACIÓN POR LA READMISIÓN DE LA COMPAÑERA

El día 18 de Octubre despidieron a nuestra compañera y secretaria general de telemarketing Pili. El día 21 de Noviembre a las 9:15 está citada a la conciliación con la empresa en el SAMA.

Os invitamos a tod@s a la concentración que vamos a realizar en apoyo de la compañera despedida, es importante transmitirle nuestra fuerza. 

CONCENTRACIÓN 9:15 A 10:15

SAMA, EDIFICIO AIDA c/ Madre Rafols 2

GRACIAS A TODOS

EL seguimiento fue de casi el 80 %.

De nuevo  agradecer a tod@s los que nos acompañasteis en  la concentración ayer  y  a los que sin venir, secundasteis la huelga convocada en defensa de nuestros mermados derechos.

Gracias por luchar una vez mas

UNID@S SOM@S M@S FUERTES

INFORMACIÓN SOBRE LAS CONVERSIONES CONTRATOS IDEFINIDOS

Tenéis derecho a coger el contrato y que lo vea vuestro abogado, asesor, delegado sindical, etc. Es decir, PODÉIS SACARLO de la empresa.

Tras consulta con asesor parece que hay algunas cláusulas que deben ser  revisadas, por lo que os recomendamos NO FIRMAR el contrato de momento.

El martes esperamos poder aclarar todas las dudas

COMPLICES, Y NO NOS REFERIMOS AL GRUPO

DEMANDA ERE EN EXTEL: RESOLUCION Y COMUNICADO

Como ya sabréis, la demanda interpuesta contra el aberrante ERE ejecutado por EXTEL ha sido desestimada.

Adjuntamos comunicado al respecto y la sentencia para quien quiera leérsela.

Indicaros que desde CGT no estamos conformes con la misma y ejerceremos el derecho que tenemos de recurso.

LA ÚNICA GUERRA QUE SE PIERDE, ES LA QUE NO SE LUCHA.

SENTENCIA ERE EXTEL o COMO DILUIR LA MALA FE

SANCIÓN EJEMPLAR A TRANSCOM POR CONTRATAR POR ETT TRAS UN ERE ENCUBIERTO

Allá por el año 2015 Transcom comenzó un proceso de despidos disciplinarios reconocidos como improcedentes coronado por nada menos que 36 despidos objetivos individuales en una campaña de BBVA motivados por la aplicación del Artículo 18 del Convenio de Contact Center. Es decir, un ERE encubierto en toda regla realizado a espaldas de la Representación Legal de los Trabajadores.

Semejante atentado contra la legalidad y el derecho a los puestos de trabajo tuvo su respuesta adecuada por parte de CGT. En noviembre de 2015 el Tribunal Superior de Justicia de Madrid dictó una sentencia que declaraba que Transcom había llevado a cabo un total de 80 despidos en un período de tres meses sin seguir el procedimiento establecido en el Estatuto de los Trabajadores.

Tras múltiples dilaciones y fullerías perpetradas por Transcom para eludir las consecuencias de esta sentencia, a los geniales directivos de esta multinacional sueca se les ocurrió apuntarse a la funesta moda del sector de telemarketing de contratar por ETT: una burda forma de precarizar al máximo las condiciones laborales y de paso despedir libremente eludiendo tanto la realización de un ERE como la posible demanda de un despido colectivo por parte de CGT.

No faltaron comentarios de sindicatos ignorantes y arrogantes jefecillos de RRHH de Transcom que señalaban la responsabilidad de CGT en el abuso de las ETT por parte de la empresa. Lo que no sabían es que el artículo 8 de la Ley de las ETT prohíbe precisamente el fraude de la contratación por empresas de trabajo temporal de trabajadoras/es para cubrir puestos amortizados mediante un ERE. Inmediatamente puso CGT en conocimiento de la Inspección de Trabajo estos hechos para atajarlos.

Tras varios meses de investigación, la Inspección de Trabajo ha impuesto una sanción ejemplar a Transcom: acta de infracción por falta grave, una por cada uno/a de los 269 trabajadores/as contratados/as por ETT. Desde luego quien ríe el último ríe mejor...

Recordemos que una de las principales reivindicaciones de CGT en la negociación del Convenio de Contact Center es la prohibición de contratación por ETT en un sector sumamente precarizado y basado en la subcontratación.

Adjuntamos al principio de esta noticia la resolución de la inspección de trabajo tras la denuncia de CGT y al final la sentencia del Tribunal de Justicia de Madrid por denuncia de CGT declarando Ere Nulo.

En transcom hay 7 sindicatos con sección sindical constituida, (además de nosotros CCOO, UGT, COBAS, AST, CSIF, USO) todos con delegadxs en el comité de empresa. ¿Porque solo denuncia CGT?

YA TENEMOS FECHA

 Después de tantos días de incertidumbre,  se ha fijado ya la fecha para la demanda de impugnación del ERE en Extel
El juicio se celebrara el 31 de Enero de 2017, en la Audiencia Nacional .

¡¡¡¡ SE PUEDE, SE DEBE, LUCHAR CONTRA LOS EREs !!!!!

YA LO SABEMOS:355 VICTIMAS

                                    
En el día de hoy, por fin la empresa se ha dignado, después de una semana de espera, a entregarnos la documentación del ERE, tarde y mal.
Los datos del ERE, según la empresa y por plataformas, se resumen en:
• Coruña: 205 víctimas.
• Zaragoza: 104 víctimas.
• Madrid: 29 víctimas.
• Barcelona 13 víctimas.
• Málaga 4 víctimas.
A esta escabechina se van a sumar la desaparición de los puestos de trabajo de personas contratadas por Extel de forma fraudulenta a través de contratos eventuales y por ETT. Suman más de un centenar en todo el estado.
En cuanto a los criterios que la empresa plantea para entrar en el ERE, hablan de una supuesta productividad (es decir, cepillarse a quienes menos vendan) y antigüedad en la empresa. Criterios subjetivos y manipulables.
CGT se ha mostrado radicalmente en contra de este expediente y ha puesto toda la documentación del mismo en manos de su asesoría jurídica. Para nosotros este ERE es injustificado y no tiene causa real.
A la vez en el colmo de la desvergüenza siguen ofreciendo nuevas contrataciones y horas extra. Cómo se les ve el plumero.
Desde CGT entendemos que este ERE afecta a toda la empresa y si hoy lo permitimos para unos, mañana irán a por otros/as. Defendemos que hoy más que nunca debemos estar unidos contra las perversas intenciones de Adecco, Movistar y Extel.

GRITEMOS TODXS JUNTXS: NO AL ERE.

SE PUEDE Y SE DEBE LUCHAR CONTRA LOS ERES

LA EMPRESA NOS CONVOCA EL MARTES POR EL ERE

A día de hoy, siendo las 13:50h, la empresa notifica a CGT Zaragoza que nos convoca en mesa negociadora para el ERE.

La fecha de la reunión es el próximo martes 27 a las 11:30h. donde nos entregarán por fin, entendemos, la documentación pertinente.

Queremos recordaros que, en ningún caso, en esta documentación, van nombre de afectados, sino el total del censo en activo de las 5 plataformas, por lo que ese dato no se sabrá de momento (sería la primera vez)

Os iremos informando según dispongamos de la información, veraz y exacta, para no crear falsas expectativas con comunicaciones sesgadas y parciales, como ha ocurrido en otras ocasiones.

Mientras tanto, seguiremos atendiendo vuestras dudas y preguntas, en la sala del comité de la 4ª Planta en horario de 15:30 a 16:30h.

NO REBLAREMOS

NO AL ERE

REBAJAS DE VERANO EN MOVISTAR, DE NUESTROS SUELDOS, COMO SIEMPRE

Tras las últimas modificaciones en el sistema de incentivos, los trabajadores tenemos la sensación de que nuestro mísero salario sigue reduciéndose cada vez más a pesar de que nuestros jefes nos dicen que somos "el activo más importante de la empresa".

Esta es la situación real del trabajador de Extel.

Esta es la situación de nuestros directivos.

TELEMARKETING EN LUCHA. 20-A JORNADA DE LUCHA

Tras 16 meses de lo que ellos (la Patronal) llaman negociación y nosotr@s llamamos, TOMADURA DE PELO, hemos decidido decir BASTA YA y comenzar a movernos.

Hoy es el inicio de movilizaciones y acciones de protesta y denuncia contra las empresas que precarizan y esclavizan a trabajador@s no solo económicamente sino también de forma social: perdida de derechos, abusos, gritos, enfermedades psicosociales, insalubridad...

Por ello, en las diferentes Subcontratas del Sector, se ha procedido a realizar diferentes acciones de protesta y que abren camino a una andadura en la que, vamos a demostrar, que NO TENEMOS AMO, QUE SOMOS SERES HUMANOS Y NO SUS JUGUETES DESECHABLES.

Únete a nosotr@s, porque JUNT@S SOMOS MÁS FUERTES.

HACIA LA HUELGA DEL DÍA 06 DE MAYO

¡¡OTRO CONVENIO ES POSIBLE!!

TELEMARKETING EN LUCHA

¡¡BASTA YA DE PRECARIEDAD!! 

¡¡BASTA YA DE ENGAÑOS!!

QUE BUENO ES TRABAJAR PARA ADECCO

Cerrad esa boca, estamos en modo irónico. 

No nos hemos pasado con los ansiolíticos que corren por la plataforma como las gominolas.

Todos hemos visto como con la política Adecco nuestro entorno laboral ha cambiado. Tenemos un ambiente laboral enrarecido con una presión que está dejándonos a muchos sin ganas de venir a trabajar, alterando nuestra salud e incluso nuestra vida fuera de la empresa.

Estamos sufriendo unas presiones excesivas aún dentro de nuestro esclavizado sector del Telemarketing, y vemos cada día nuestra calidad de vida mermada.

Se nos exige rendimientos cada día mas altos, mas tareas en menos tiempo. Vende y vende. La recompensa recibida por el sobreesfuerzo es que si alcanzas lo que te piden ese mes crees que te libras de la presión de los seguimientos y de las auditorias indiscriminadas. Decimos crees porque se da el caso que al mes siguiente debes mejorar tus datos, en un crecimiento insostenible e imposible.

Los traslados entre departamentos y modos son utilizados también como herramienta de presión.  Usados como premio o castigo al libre albedrío de la estructura, basándose muchas veces en decisiones totalmente arbitrarias.

Se huele el miedo en la plataforma, conversaciones que se callan cuando alguien entra al office, miradas furtivas a las puertas mientras te cuentan lo que les pasa, peticiones de hablar fuera de la empresa.

Tenemos la impresión de que estamos todos bajo el seguimiento del gran hermano que todo lo ve, que todo lo oye. Desconfianza general porque los rumores vuelan dentro de este ambiente y todo lo que digas puede llegar a oídos no deseados.Todo esto hace daño a la salud de much@s.

Y de repente vemos noticias como esta: 

Adecco gana un 32% más en el primer semestre

Parte de esos beneficios brutales, se consiguen a través de esta explotación y mantener a l@s trabajador@s bajo una presión psicológica que acaba afectando la vida hasta fuera del trabajo.

No podemos permitir que se les llene la boca y los bolsillos con los beneficios, mientras nosotr@s perdemos las ganas de seguir adelante.

Esta situación tiene que salir a la calle, ser vista, ir de boca a oído. Que se sepa que Adecco nos explota. Que Movistar nos exprime.