HUELGA 20 DE OCTUBRE

 

HUELGA 20 DE OCTUBRE

 

MOVILIZACION ZARAGOZA 1 DE MAYO 2021

 

RIP DIGITEX: CCOO, UGT Y USO SENTENCIAN EL FUTURO DE LXS TRABAJADORXS

NO NOS QUEDAREMOS QUIET@S

De manera unilateral y total desprecio a la salud de los trabajadorxs, la empresa publicó un protocolo de regreso ambiguo y sin garantías, previsto para este lunes 8 junio.

La semana pasada, en cuanto esta sección conoció las intenciones  de la empresa, solicitamos una reunión de comité con la dirección de la misma para hablar sobre el  plan  de regreso de forma consensuada,  pero la empresa no ha dado respuesta. También se le ha solicitado más información detallada acerca de número de trabajadorxs, por departamento y turno, y medidas adoptadas para evitar aglomeraciones en horarios conflictivos, así como garantías para una vuelta segura y su respuesta 5 días antes del supuesto regreso es que no lo saben.

Consideramos muy precipitado la incorporación al puesto presencial, aunque sea desescalada, al estar todavía en estado de alarma. El gobierno prioriza el teletrabajo, e incluso aconseja el mismo hasta dos meses después del fin del estado de alarma (RD 15/2020).

Ante la irresponsabilidad que manifiesta la empresa, el día 1 de Junio, hemos solicitado una reunión urgente  para  aclarar estos puntos. Ante las peticiones de reunión hacen caso omiso pero algunxs compañerxs ya están recibiendo llamadas para confirmar voluntariedad en el regreso.

Consideramos que se está menospreciando la salud de todos los trabajadorxs, aparte de ningunear a sus representantes sindicales.

No nos vamos a quedar quietxs, tomaremos todas las medida que estén a nuestro alcance para protegen la salud de todxs.

En el día de hoy, 3 de junio, registramos una denuncia  ante la Autoridad Laboral competente.

Resumen reunión 28 Abril

Hoy se ha celebrado la primera reunión comité-empresa en Zaragoza desde que se inició el estado en el que nos encontramos. Se ha hablado de varios temas entre ellos; 

CUADRANTES: A partir de ahora se va a colgar un cuadrante mensual de tal forma que el día 20 del mes anterior sepa la jornada diaria del mes siguiente. Se accederá por número de empleado, este número nos lo facilitará la empresa próximamente.

.AMPLIACIONES MARZO; Nos confirman que la ampliación del día 31 de marzo no abonada en nómina de marzo, al pagarnos a 30 días, se abonará en nómina de abril un días más de ampliación.

VACACIONES; Las vacaciones de mayo de momento no se pueden anular. Y las vacaciones que se anularon en marzo y abril, en principio sólo se pueden disfrutar en mayo y junio.

RECUPERACIÓN BOLSA DE HORAS; Esta recuperación se irá programando en función de las necesidades del servicio y de acuerdo con los trabajadores.

INCENTIVOS; El sistema que plantean es continuista con respecto al de febrero pero con cambios, ya que hay productos paralizados, como los baf por instalación., por lo que compensarán más otros productos como suscripciones, repos… No obstante cuando nos pasen la información detallada por departamento os informaremos.

REGRESO A LA PLATAFORMA; De momento está paralizado a la espera de las indicaciones de las autoridades competentes. Ni los clientes para los que trabajamos, ni la empresa quieren precipitar el regreso. La idea inicial es empezar, cuando se pueda, con un 25% de incorporaciones por departamento y turno, turnos separados físicamente, ocupando sitios en zig-zag y con distancia de 2 metros y una vuelta inversa a las salidas, salvo personas de riesgo que pos supuesto serían las últimas.

TELETRABAJO; No aceptan compensación económica para los trabajadores por la instalación y los distintos desplazamientos que han tenido que realizar a la empresa para el correcto funcionamiento del os mismos. Siguen trabajando para minimizar las incidencias.

FORMACIÓN; Insisten en que todas las personas que han realizado apoyo a atención han estado debidamente formadas y que si no es así se les facilite listado para que lo sean (las personas afectadas podéis comunicárnoslo y se lo haremos llegar). Por otra parte van a solicitar que se haga entrega de cascos USB a las personas que siguen en plataforma para que puedan acceder a las formaciones que se realizan por moodle, skype… y también solicitan se notifique cualquier incidencia de acceso a estas aplicaciones.

COMPENSATORIOS; El plazo de disfrute de compensatorios se ha ampliado 12 meses

Os recordamos que cualquier persona que tenga que desplazarse a la plataforma lo tiene que notificar a través de los canales habilitados para ello, no sólo para que se le facilite el justificante de desplazamiento sino para que la empresa esté al tanto.

 

Cualquier duda y/o sugerencia la Sección Sindical de CGT sigue a vuestra disposición, ya bien sea en el centro de trabajo o a través de los mail;

eurocenzgz@hotmail.com

afiliadoscgt@gmail.com

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25 Marzo 2020

La empresa, en el día de hoy, nos ha confirmado algunas de las medidas adoptadas;

1. Las personas que sigan en el centro de trabajo tendrán la posibilidad de coger su descanso (no PVD) al inicio o final de la jornada.
2. A lo largo de esta semana han hablado con l@s trabajadores de jornada partida, tanto teletrabajo como presencial, para realizar su jornada de forma continua, ya sea en horario de mañana o tarde.
3. Tras el sondeo de las ampliaciones de jornada, están valorando las opciones.
4. Van a dar la opción de cancelar vacaciones al personal que tuviera asignada alguna de las próximas semanas. No nos concretan hasta que fecha dan la opción, ni si habrá condiciones para poder disfrutarlas.
5. Se han dejado ordenadores preparados para que en el caso de cualquier tipo de reincorporación (vuelva de baja, excedencia, vacaciones…) puedan acogerse, si así lo desean, al teletrabajo. Lo mismo para las personas que trabajan de forma presencial en caso de que en algún momento quieran acogerse al teletrabajo.

Por otra parte, en cuanto a los incentivos nos aclaran lo siguiente;

“Para evitar el impacto en la retribución de l@s trabajadores como consecuencia de la excepcional situación sobrevenida por Covid 19 se plantea para tod@s aquell@s emplead@s que continúan su prestación laboral de manera efectiva,  ya sea en modalidad presencial o en teletrabajo, una retribución variable que consistirá en un promedio de las cuantías que hubieran obtenido en concepto de retribución variable durante los meses de enero y febrero 2020. El promedio de las cuantías será aplicado de manera proporcional a la jornada efectiva.

Este promedio se aplicará para los meses de marzo y abril, salvo en aquellas campañas en la que la productividad o las ventas se hayan incrementado.”

Cualquier duda y/o sugerencia la Sección Sindical de CGT sigue a vuestra disposición, ya bien sea en el centro de trabajo o a través de los mail;

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Reunión Estatal

En el día de hoy, hemos mantenido una reunión con la empresa por audio en la que se nos ha facilitado información, en relación con la situación especial en la que nos encontramos.

Con respecto a nuestra plataforma de Zaragoza, en este momento de los agentes en activo en la empresa, muchos ya están ejerciendo el teletrabajo y se pretende que sea el máximo posible.

Todos aquellos trabajadores que no puedan o no quieran teletrabajar, se puede seguir trabajando presencialmente porque no se plantean el cierre de la empresa. Está descartado el ERTE. Las distancias de seguridad y medidas de higiene, están aseguradas.

Si algún trabajador no tuviera internet, se le dará de alta y se pedirá que se prioricen esas altas, con las mismas condiciones que los demás compañeros que están teletrabajando. Sobre este tema se van a eliminar las "bolsas de horas" que se estaban indicando si no funcionaba el sistema por fallos de conexión.

En cuanto a departamentos de Bsh y Alcampo, seguirán de forma presencial al ser campañas pequeñas.

En Departamento de Portados están a la espera de instrucciones de Telefónica, por la supresión de portabilidades.

El jueves por la noche se desinfectarán las dos plantas con productos autorizados y de forma global, para evitar posibles contagios. Están a la espera de envío de guantes y toallitas desinfectantes para todos los trabajadores.

CGT ha propuesto que se apliquen permisos retribuidos para personas con alto riesgo, pero nos contestan que la empresa no lo contempla, como tampoco contempla aplicar un plus de peligrosidad, si nos dicen que se está barajando la suspensión del turno partido para los que asisten presencialmente.

Unas indicaciones en previsión de salud: si tienes síntomas llamar al teléfono de emergencias, en nuestra comunidad autónoma: 976696382, seguir instrucciones. Si se llega al médico, los partes los facilitan de forma telemática y se deben presentar por mail:

ExtelZaragozaAdministrativos@extelcrm.com

IMPORTANTE

Ayer se celebró una reunión a nivel estatal con la empresa, si bien dimos traslado por los grupos de telegram y/o whasttapp sois much@s l@s que nos habeis preguntado. Así que os confirmamos lo siguiente:

- Todas la personas que deban permanecer en cuarentena por recomendación médica, tendrán permiso retribuido, sin necesidad de baja médica. Estos casos serán considerados como accidente laboral, tal como dice el real decreto.

- El retraso en el comienzo del teletrabajo bien por falta de equipo y/o problemasderivados de la conexiónm no serán horas a recuperar por parte del trabajador.

SEGUIREMOS INFORMANDO DE CUALQUIER NOVEDAD

EL TELEMARKETING DEBE PARAR, CON NUESTRA SALUD NO SE JUEGA

PANDEMIA POR EL CORONAVIRUS

 

Es una puñetera vergüenza. Cuando la noche del sábado 14 de marzo el Real Decreto del Estado de Alarma no impuso ninguna restricción en nuestros centros de trabajo, las teleoperadoras y los teleoperadores sentimos como nos obligaban a ir trabajar con un riesgo inasumible por un trabajo que no es esencial ni vital para la ciudadanía. 

Sabemos que en nuestros centros de trabajo las personas se sitúan a menor distancia que la recomendada por el Ministerio de Sanidad, y las aglomeraciones nos exponen a contagios masivos. En muchos centros de trabajo de Madrid, donde ha comenzado a extenderse la pandemia, ya hay varios positivos, y las personas en cuarentena se multiplican. 

No es de recibo la mayor parte de trabajos que nos quieren hacer realizar. Ni es momento de hacer gestiones para empresas telefónicas, ni bancarias, ni aseguradoras, que no son de primera necesidad, ni es vital hacer portabilidades, ni vender cualquier producto. No es el momento de exponernos atendiendo llamadas que solo son esenciales para la cuenta de resultados de la multinacional de turno. Quien trabaja en este sector lo sabe. 

CGT cumpliendo sus obligaciones, no ha parado ni va a parar, y tras el fracaso de las medidas del gobierno, se está dirigiendo a la prensa, a los servicios de prevención de nuestras empresas (que tienen la obligación legal de protegernos) y a la Inspección de Trabajo para que, al amparo de las atribuciones que establece la ley, paralicen de inmediato la actividad. 

Nos produce asco que a nuestros clientes les preocupe más la Protección de Datos que la salud de las personas que trabajan en este sector. Si quieren que trabajemos que nos permitan teletrabajar, proporcionando los medios para ello. Y si no tienen medios, si son incapaces, que tengan claro que con nuestra vida y la de nuestro entorno no se juega. 

Grandes Empresas como el Banco Santander, BBVA, Telefónica, Vodafone, Más Móvil, Orange, Bankinter, Sabadell, Caixa Bank, Leroy Merlin, Mafre, Mutua Madrileña, Naturgy, Iberdrola, Endesa, entre otras, ofrecen teletrabajo y permisos retribuidos a sus propios empleados y empleadas, pero prohíben a las subcontratas de telemarketing dejar de prestar servicio temporalmente. La codicia de estas multinacionales es de juzgado de guardia y allí vamos a terminar como la gente tenga daños en la salud por su culpa. 

Es de agradecer la ola de solidaridad con el telemarketing que ha estallado este fin de semana en las redes sociales, y nos llena de fuerza para luchar junto a nuestras compañeras y compañeros. El telemarketing esta unido y no va a permitir que este trabajo precario provoque ni una sola muerte por la ineptitud del gobierno, de las empresas, de sus clientes y de los políticos que, de momento, no paralizan la actividad de nuestro sector.

CGT va a proponer a todos los sindicatos de todos los centros de trabajo que hagamos escritos conjuntos pidiendo a la empresa la paralización de la actividad en los centros masificados. No tenemos nada en contra del teletrabajo, siempre que nos de los medios y la seguridad que necesitamos. Esperemos que todas estemos a la altura. Seguiremos informando


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PANDEMIA POR EL CORONAVIRUS

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