jueves, 2 de abril de 2020
miércoles, 25 de marzo de 2020
25 Marzo 2020
La
empresa, en el día de hoy, nos ha confirmado algunas de las medidas adoptadas;
- Las personas que sigan en el centro de trabajo tendrán la posibilidad de coger su descanso (no PVD) al inicio o final de la jornada.
- A lo largo de esta semana han hablado con l@s trabajadores de jornada partida, tanto teletrabajo como presencial, para realizar su jornada de forma continua, ya sea en horario de mañana o tarde.
- Tras el sondeo de las ampliaciones de jornada, están valorando las opciones.
- Van a dar la opción de cancelar vacaciones al personal que tuviera asignada alguna de las próximas semanas. No nos concretan hasta que fecha dan la opción, ni si habrá condiciones para poder disfrutarlas.
- Se han dejado ordenadores preparados para que en el caso de cualquier tipo de reincorporación (vuelva de baja, excedencia, vacaciones…) puedan acogerse, si así lo desean, al teletrabajo. Lo mismo para las personas que trabajan de forma presencial en caso de que en algún momento quieran acogerse al teletrabajo.
Por
otra parte, en cuanto a los incentivos nos aclaran lo siguiente;
“Para evitar el impacto en la retribución de l@s
trabajadores como consecuencia de la excepcional situación sobrevenida por
Covid 19 se plantea para tod@s aquell@s emplead@s que continúan su prestación
laboral de manera efectiva, ya sea en modalidad presencial o en
teletrabajo, una retribución variable que consistirá en un promedio de las
cuantías que hubieran obtenido en concepto de retribución variable durante los
meses de enero y febrero 2020. El promedio de las cuantías será aplicado de
manera proporcional a la jornada efectiva.
Este promedio se aplicará para los meses de marzo y
abril, salvo en aquellas campañas en la que la productividad o las ventas se
hayan incrementado.”
Cualquier duda y/o
sugerencia la Sección Sindical de CGT sigue a vuestra disposición, ya bien sea
en el centro de trabajo o a través de los mail;
eurocenzgz@hotmail.com
afiliadoscgt@gmail.com
-CUALQUIER
NOVEDAD, OS MANTENDREMOS INFORMADOS-
Mantente
informado en nuestro canal de Telegram, búscalo en al lupa como
@CGTextelZGZinforma y únete
lunes, 23 de marzo de 2020
CGT informa
La empresa nos comunica, que mientras dure esta situación excepcional, aplicarán para todos los trabajadores la media de los incentivos que cobrasen en enero y febrero.
También nos confirman la recepción de nuevos equipos informáticos.
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miércoles, 18 de marzo de 2020
Reunión Estatal
En el día de hoy, hemos mantenido
una reunión con la empresa por audio en la que se nos ha facilitado información,
en relación con la situación especial en la que nos encontramos.
Con respecto a nuestra plataforma
de Zaragoza, en este momento de los agentes en activo en la empresa, muchos ya
están ejerciendo el teletrabajo y se pretende que sea el máximo posible.
Todos aquellos trabajadores que no puedan o no
quieran teletrabajar, se puede seguir trabajando presencialmente porque no se
plantean el cierre de la empresa. Está descartado el ERTE. Las distancias de
seguridad y medidas de higiene, están aseguradas.
Si algún trabajador no tuviera
internet, se le dará de alta y se pedirá que se prioricen esas altas, con las
mismas condiciones que los demás compañeros que están teletrabajando. Sobre
este tema se van a eliminar las "bolsas de horas" que se estaban
indicando si no funcionaba el sistema por fallos de conexión.
En cuanto a departamentos de Bsh
y Alcampo, seguirán de forma presencial al ser campañas pequeñas.
En Departamento de Portados están
a la espera de instrucciones de Telefónica, por la supresión de portabilidades.
El jueves por la noche se
desinfectarán las dos plantas con productos autorizados y de forma global, para
evitar posibles contagios. Están a la espera de envío de guantes y toallitas
desinfectantes para todos los trabajadores.
CGT ha propuesto que se apliquen permisos
retribuidos para personas con alto riesgo, pero nos contestan que la empresa no
lo contempla, como tampoco contempla aplicar un plus de peligrosidad, si nos
dicen que se está barajando la suspensión del turno partido para los que
asisten presencialmente.
Unas indicaciones en previsión de
salud: si tienes síntomas llamar al teléfono de emergencias, en nuestra comunidad
autónoma: 976696382, seguir instrucciones. Si se llega al médico, los partes los
facilitan de forma telemática y se deben presentar por mail:
ExtelZaragozaAdministrativos@extelcrm.com
lunes, 16 de marzo de 2020
IMPORTANTE
Ayer se celebró una reunión a nivel estatal con la empresa, si bien dimos traslado por los grupos de telegram y/o whasttapp sois much@s l@s que nos habeis preguntado. Así que os confirmamos lo siguiente:
- Todas la personas que deban permanecer en cuarentena por recomendación médica, tendrán permiso retribuido, sin necesidad de baja médica. Estos casos serán considerados como accidente laboral, tal como dice el real decreto.
- El retraso en el comienzo del teletrabajo bien por falta de equipo y/o problemasderivados de la conexiónm no serán horas a recuperar por parte del trabajador.
- Todas la personas que deban permanecer en cuarentena por recomendación médica, tendrán permiso retribuido, sin necesidad de baja médica. Estos casos serán considerados como accidente laboral, tal como dice el real decreto.
- El retraso en el comienzo del teletrabajo bien por falta de equipo y/o problemasderivados de la conexiónm no serán horas a recuperar por parte del trabajador.
SEGUIREMOS INFORMANDO DE CUALQUIER NOVEDAD
EL TELEMARKETING DEBE PARAR, CON NUESTRA SALUD NO SE JUEGA
PANDEMIA
POR EL CORONAVIRUS

Es una puñetera vergüenza. Cuando la noche del sábado 14 de marzo el Real Decreto del Estado de Alarma no impuso ninguna restricción en nuestros centros de trabajo, las teleoperadoras y los teleoperadores sentimos como nos obligaban a ir trabajar con un riesgo inasumible por un trabajo que no es esencial ni vital para la ciudadanía.
Sabemos que en nuestros centros de trabajo las personas se sitúan a menor
distancia que la recomendada por el Ministerio de Sanidad, y las aglomeraciones
nos exponen a contagios masivos. En muchos centros de trabajo de Madrid, donde
ha comenzado a extenderse la pandemia, ya hay varios positivos, y las personas
en cuarentena se multiplican.
No es de recibo la mayor parte de trabajos que
nos quieren hacer realizar. Ni es momento de hacer gestiones para empresas
telefónicas, ni bancarias, ni aseguradoras, que no son de primera necesidad, ni
es vital hacer portabilidades, ni vender cualquier producto. No es el momento
de exponernos atendiendo llamadas que solo son esenciales para la cuenta de
resultados de la multinacional de turno. Quien trabaja en este sector lo sabe.
CGT cumpliendo sus obligaciones, no ha parado ni va a parar, y tras el fracaso
de las medidas del gobierno, se está dirigiendo a la prensa, a los servicios de
prevención de nuestras empresas (que tienen la obligación legal de protegernos)
y a la Inspección de Trabajo para que, al amparo de las atribuciones que
establece la ley, paralicen de inmediato la actividad.
Nos produce asco que a
nuestros clientes les preocupe más la Protección de Datos que la salud de las
personas que trabajan en este sector. Si quieren que trabajemos que nos
permitan teletrabajar, proporcionando los medios para ello. Y si no tienen
medios, si son incapaces, que tengan claro que con nuestra vida y la de nuestro
entorno no se juega.
Grandes Empresas como el Banco Santander, BBVA,
Telefónica, Vodafone, Más Móvil, Orange, Bankinter, Sabadell, Caixa Bank, Leroy
Merlin, Mafre, Mutua Madrileña, Naturgy, Iberdrola, Endesa, entre otras,
ofrecen teletrabajo y permisos retribuidos a sus propios empleados y empleadas,
pero prohíben a las subcontratas de telemarketing dejar de prestar servicio
temporalmente. La codicia de estas multinacionales es de juzgado de guardia y
allí vamos a terminar como la gente tenga daños en la salud por su culpa.
Es de
agradecer la ola de solidaridad con el telemarketing que ha estallado este fin
de semana en las redes sociales, y nos llena de fuerza para luchar junto a
nuestras compañeras y compañeros. El telemarketing esta unido y no va a
permitir que este trabajo precario provoque ni una sola muerte por la ineptitud
del gobierno, de las empresas, de sus clientes y de los políticos que, de
momento, no paralizan la actividad de nuestro sector.
CGT va a proponer a todos los
sindicatos de todos los centros de trabajo que hagamos escritos conjuntos
pidiendo a la empresa la paralización de la actividad en los centros
masificados. No tenemos nada en contra del teletrabajo, siempre que nos de los
medios y la seguridad que necesitamos. Esperemos que todas estemos a la altura.
Seguiremos informando
Copyright © Sector Federal de Telemarketing
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PANDEMIA POR EL CORONAVIRUS
Leer más: https://www.cgt-telemarketing.es/blog/1136-el-telemarketing-debe-parar-con-nuestra-salud-no-se-juega.html
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